量变2019，质变2020，“共生、共享、共赢”刚刚结束了绿十字工程年会盛典，家人们回到店面，立即行动，全力以赴，生意红红火火。
回首往昔，张总在年会盛典做了重要讲话：
尊敬的各位来宾，尊敬的李洪山总经理，尊敬的王亮秘书长，亲爱的绿十字家人们：
对大家的到来表示热烈的欢迎和诚挚的问候！首先祝愿各位身心愉悦，万事如意！今天，我们欢聚在这里，告别绿十字工程人意义非凡的2019年，谋划充满希望的2020，心中充满无限的喜悦，充满无限的希望：这一年，我们在绿十字工程让车主畅行无忧，行车省钱的方向下，以一个公益救援平台为核心，迎合时代，打造自身线上、线下两个店面，运营好实体店，稳定老客户，培养新客户，塑造线上店，吸引陌生客户成为新客户，把握社交经济和新零售时代的新机遇，以三大权利展开客情关系，对客户的知情权传播，展示店面的话语权；对客户的选择权包容，体现店面的生存权；对客户的分享权开放带来店面的发展权；通过销售买卖的四大核心本质、客情关系的五大层次、六脉神剑的基本方法、七大系统的整体观、八般兵器的扎实本领、九大故障的客户命脉以及客户进店十要做，我们来自各地的绿十字家人，领会要点，积极行动，在过程中实现了老客户怎么留？新客户怎么来？客户的欠账问题怎么解决？客户的现金消费如何实现？更难能可贵的是很多家人很好的实现了预收款预存款，把原来做梦都不敢想，只能听别的行业讲故事的事变成了自己的事实！这一年，在飞雪迎春到的一月份2018年年会过后，于风雨送春归的二月开始，2019年共举办了十六届绿十字工程经验分享会，有在北京举办的十三次、有在黑龙江举办的两次、有在江苏举办的一次，有的家人参加了三次两次，从开始道听途说犹豫和怀疑到相见恨晚；从开始的半信半疑到信心倍增；有行业的未来00后，也有让我非常感动的年近古稀的老大姐；有干劲十足的店老板，也有许多不甘落后甚至带着咿呀学语孩童的老板娘，还有连续参加八次分享会的曲大姐和很多拥有行业资源的有识之士。每一次分享会都改变了一些家人，让这些家人发现自己肩负的不仅仅是修车这门技术和养家糊口，更多的发心为车主考虑，帮助更多人行车省钱，解决车主行车中的实际困难和驾车安全，关系到一个个家庭的幸福，关系到国计民生和社会和谐，关系到行业的生死存亡，是这份责任和使命，让绿十字家人们鼓足勇气，重拾创业精神，顺势而为再攀事业新高峰！这一年，在河北秦皇岛爱军汽修，黑龙江哈尔滨长顺汽修，河北沧州兴华汽修，山东滨州红营汽修以及河北承德金生汽修共五次组织周边几十位行业同仁和绿十字工程家人进行现场行车安全大检查的落地带动工作，通过行车安全大检查，把车辆行车安全隐患排查，行车安全保障，有效的实现店面导流、引流、截流、现金流和利润流，对百万公里免大修的理论与实操依据进行了诠释，对店面告别汗水型的无利可图工作模式到智慧型的成人达己工作模式增加了说服力。这一年，绿十字工程的核心省级发起人和会员服务店的代表，代表绿十字全体家人，西行万里，跨越数个省份抵达青海囊谦摩婆寺、三江源和青海湖等地，找寻绿十字工程的发心源头，居合心、做和事、利国利民利事业，体验长途驾车奔波之苦，与家人们感同身受，调频共振。努力总是有千万朵美丽的花儿开放成为累累的硕果，我们绿十字家人在这一年，全国各省区修理家人聚沙成塔，平均每个省都有五百家以上的修理厂加入了公益救援的队伍，展开深入合作的家人平均都有五百人以上的司机群，直接服务的车辆过百万辆，星火相传的异地公益救援仅仅成功施救，有满意度评价和回馈的达四万起，这些被救助的车辆有运输生活物资的，有运输生鲜活物的也有国计民生的大宗商品，被救助的车辆挽回经济损失数亿元，被救助的物命无价，每起救援如果以有偿信息费和维修组织费计算也达近千万。通过各位家人对行车省钱和七大系统的综合推动，在车辆节能减排，环保验车和单车节约费用等方面更是无量之功。绿十字工程人秉承车平安、人健康的发展理念，以人为本，先解决人再解决车的人文关怀，真正的赢得了功果双运，生机一体。因此，这一年我们的家人们店面客户多了，口碑好了，希望大了，日子美了，心情爽了，很多店面短短一年时间，干对了事，挣钱就是顺路的事，利润多了，也可以持续和长久。正如伟大领袖的诗词所说——东方欲晓，莫道君行早，踏遍青山人未老，风景这边独好。展望2020年，错综复杂的环境，不可预知的变化，车辆升级换代，层出不穷的行业无序竞争，更加充满变数，虽然2019年已经有近十万家同行倒闭，但并不代表我们的实体店面就好干了！我干够了，我想转行了，我干的没劲了，我干了一年除了欠条和库存增加怎么也看不到富裕的钱，等等这些言不由衷的话语依然会飘荡在很多老板的心中，依然会是很多实体店无法摆脱的心魔。得终端者得天下！随着国六车型和更严格的实体店管理，一个店面无法完整的修一辆车，一个店面无法把车修到全国各地，一个店面无法把一辆车修到终生，然而我们每个店面都有几十上百个固定客户，都有几百个群里的意向客户，整个行业有三千万资源，流动的车水马龙中有无数个机会，未来是合作共赢的时代，你的资源是你的，我的资源是我的，但你的资源也一定可以是我的，包括驾车人和驾车家庭的衣食住行，都是巨大的我们可以输出价值的空间。因此，资源间共享，店面间打破时空概念，本地异地、你的我的中商机共生和生存质量、生存发展共赢成为必然。 无论是实体经济还是互联网时代乃至已经来到当下的5G时代，只有合作，只有互信，只有共享、共生才有真正的共赢。 一滴水，融入大海，每一朵浪花都是安好的家。每一个绿十字家人团结起来，共享、共生，把自己店面的客户数量搞上去，口碑搞上去，受尊重搞上去，我们这个行业才会提高社会地位，我们每个人才能得到充分的从业动力。接下来，当我们全国联动的家人越多，空白市场越少，每个家人服务的车辆数量越有规模，我们可以享受的机会一定也越多，比如，我们的家人们团结起来，把某些厂家，按区域的新车2S、3S业务开展起来；把车辆在互联网模式下非常成熟的金融、保险业务开展起来；把车辆和物流信息开展起来；把店面积压库存和地方特产销售或者以物易物开展起来；把技术交流和异地诊断提供维修解决方案业务开展起来，把关系到车主衣食住行的业务通过我们的车辆导流，实体店联动实现修车以外的利润。还有，公益救援也不仅仅是修车，流动的车辆也不仅仅是修车和救援的需求。车辆无论大小车，长途行驶，对驾车人的关爱，包括服务区休息的便利性、公益性的休息场所、道路发生事故车辆载货的公益性装卸、人员伤亡的公益性医疗机构救助以及福利基金的组织或者投放，从业人员的伤残基金等等，工作场地和硬件设施的升级，救援车辆的形象和功能提升等等都是息息相关的产业互动，产业共生。总之，干这行，爱这行。不以物喜，不以己悲，保持创业精神，接纳一切机会，努力顺应时代，把握主动，响应新的形式下志智双扶的号召，把要我改变变成我要改变，增加信心，下定决心，实现为更多车主带来畅行无忧，我们自己的店面经营无忧；给更多车主实现行车省钱，我们自己的店面经营挣钱的感人成果。跟上时代步伐，成为当代最可爱的人！最后，再次祝愿大家新的一年事业蒸蒸日上，客户源源不断，鸿运满堂，五福临门，阖家吉祥！
