温暖出行之路 创领美好生活
每个新的一天，美好的清晨，聆听一段如何创造属于自己的美丽心情，美好生活，美妙人生的带着温度的语音分享，已经成为了所有绿十字工程家人，汽修行业同仁，绿十字工程支持团队的一种生活习惯了，这份不分春寒夏暑秋炎冬霜的温暖分享，陪伴我们工作顺利，做事顺心，带着一份好心情，把听到的收获变成努力的动力，不断的行动，不断的坚持。这份带着温度的语音分享，就是绿十字工程创人---- 张强先生每天送给汽修同仁们的一份温暖。
黑龙江绥芬河重汽 绿十字工程服务店 王永军&张薇夫妇
这份温暖，也感染着绿十字平台黑龙江绥芬河一个幸福的家庭，这个家庭就是绥芬河重汽修理厂。这是一个夫唱妇随，相敬如宾，对子女言传身教，有学习的能力和精神，有向上的生活原动力的家庭。绥芬河重汽修理厂王永军、张薇夫妇，紧跟绿十字工程总部市场营销策略的步伐，订购了公司为绿十字工程合作家人店面客情关系维护甄选的一款lszgc多用途清洁除味剂产品，品质优异，包装精美，材质非常好，特别受车主欢迎。张薇经理在用完产品后，精致的小瓶没舍得丢弃，遵守孩子学校疫情防疫管理规定，把除味剂空瓶给孩子装消毒液随身携带、随时喷洒消毒，很便利。普普通通的一件事，通过张薇经理平时在家中，司机群带动、群分享上所做的点点滴滴付出，通过一个潜移默化，春风化雨的影响，孩子也深受感染。孩子把自己装消毒液的小瓶，在班里消毒桌椅板凳时，小瓶喷射好、带着也方便的效果分享给同学们，喜欢这个小瓶的的同学们纷纷向他订购，而且还学会提前收预订金锁定订购数量很开心，这也是大人言传身教，孩子在旁边耳濡目染的结果。孩子是啥样信心，啥样能力，就是一个家庭的氛围，家庭环境，给孩子幼小的心灵世界塑造出来的。
家长是孩子最好的老师，你做得足够优秀孩子也会效仿。言传身教影响着孩子对营销的认知，也从一个小空瓶子上透射出，作为经营店面的修理厂家人，如何发现商品本身价值以外的附加价值。这不仅展现出绿十字工程产品的品质，也体现出了产品更多用途的特性。任何商品都有它的价值，那么如何传递它的价值，让它变成我们收益？张薇经理的分享让我们体会到，夫妻合一，客情关系合一，行动努力的方向合一，最终体现在我们家庭幸福经营上，店面成果经营上，收获一个良好的成果。坚持分享与实验 用心传递知情权
张薇经理在绿十字工程美好生活群分享到，万事开头都很难，简单的一个柴暖油，她有底气、坚信产品品质，耐心地发挥老板娘的作用，现场抽取“某劲霸”产品做演示实验，让车主看到真实的结果，再和过去用的那个小加油站劣质柴暖油对比，首先从味道上，腥臭味儿，车主就被折服了，用绿十字工程的柴暖油，没味道，车主还感觉到很清新，很舒服。这样作，更多车主口口相传，知情权背后就是选择权和分享权。如果不用心，直接给客户报价，直接把客户引入到判断价格高低从而忽略品质和价值的误区，那么客户就认为你价格高，认为你黑，不经意间就失去了一个客户，失去了客户的信任。
张薇经理用最简单、直接的方法让车主明白如何区分柴暖油的好坏，劣质的柴暖油燃料，油料的质量不好，燃烧时就会有一股臭味儿，严重时会导致中毒事件发生。生活不易，养车不易，张薇经理所做到的就是发自真心的关爱、关怀，让车主感受到这份用心，让车主从各个方面感到来她家店比到别的店温暖。通常车主购买的都不是绝对只看产品价格，只是他购买的这个东西给自己的身体生命，给自己的健康，给车辆带来什么样的后果，如果张薇经理不宣讲，车主怎么知道有这么大差距，这是知情权传递的意义。张薇经理作为店面的老板娘，虽然不懂技术，不懂专业，但是她坚持参加公司的经验分享会，坚持美好生活群的每日分享、互补学习，坚持司机群互动、公益分享，认真的学习，产品知识掌握扎实，跟客户讲解的时候有底气，在店里做客情关系回访维护，做演示实验的带动，用心做知情权的传播。
黑龙江绥芬河重汽 绿十字工程服务店
在我们这个汽修行业里，店老板要学会解放劳力，开启智慧，发挥技术专业优势，老板娘发挥沟通表达的优势，用好“六脉神剑”当中群带动、群维护，然后演示实验，做知情权的传播，客户服务档案的记录，客户回访，或者行车安全大检查的记录回访等等，做的好的店面，主要就是是客情关系维护和知情权传播做的扎实。现在修理厂所缺的不是技术，大部分缺的就是客情关系管理和知情权的传播。一个除味剂空瓶子本身的价值不大，通过遵守学校防疫管理，用过的除味剂空瓶装上消毒液，让孩子带到学校日常消毒防疫用，让同学看到了他的附加价值，加上人群效应，一传十，小小的空瓶也成为班级里同学抢购的一个小爆品。通过张薇经理的分享，我们更应当明白，客户觉得贵，是不了解产品的价值，才觉得贵，只要你能正确传递产品价值，以及与行车安全、省钱的关系，大部分客户都是认同的。绿十字工程的柴暖油贵，卖的是安全，是良心，所以车主很容易接受。功夫下到了，知情权传播到位了，选择权就是不断的扩大，那么客户口口相传，一个带一个来到你家店里就会更多，店面经营，家庭生活，也就更加美好。
