8月26日，朦胧的清晨，微风细雨中，绿十字工程部分团队人员，出发奔赴历史悠久，风景优美的山西太原，开启绿十字工程2023年第八届经验分享会（山西专场）的旅程。

会议开场，首先由山西省区域经理张文丽热情开场。文丽经理代表公司，对远道而来的新老家人的致以热烈的欢迎，特别是对一大早驱车赶来准时参加会议的各区县维修厂家人表示真诚的问候和感谢。

文丽经理首先有请到场家人们分享一下，大家现在店面经营状况如何？为什么会百忙中抽出时间来学习？

看到现场久违的绿十字工程总部团队和山西各区县的维修同仁们欢聚一堂，静心学习交流，来自清徐县的山西省绿十字公益救援发起人乔建威经理，带着激动的心情，第一个上台发言：我是公司老客户了，这几年了，今天这么多山西家人第一次相聚在一起学习，我的心情特别的激动。说实话，这次分享会我盼了好久了……

乔总结合自家店面的经营情况，和这几年维修经营中的困难现状，与现场家人们推心置腹的沟通交流，呼吁家人们一起走出家门多学习绿十字的先进经验，自己也是从结识绿十字工程，公益救援发起，这几年思路跟不上总部的步伐，都感觉到很吃力，所以来学习，提升自己的思路。

通过几位新、老家人的互动分享，在场家人也在其他人的分享内容中，反观内视，发现自身经营存在的问题，提出自己这次来学习想实现的目标。会议中，参会家人们认真交流自己店面经营遇到的瓶颈问题，倾听、记录别人的好经验。特别是部分来自其他省区的标杆客户的互动交流，给大家带来更多的收获。

来自河南的优秀家人张继磊经理说道：原来参加分享会学习，心不在焉，玩手机。有一天干活特别累时，突然想到了张总在会议上讲到的一句话：现在很能干，还能通过体力挣钱，如果干不动了以后怎么办？突然就开悟了。后来通过连续的三次的分享会学习，自己的思想成长了，认知成长了，启发了智慧。特别是去参加辽宁省区的分享会学习后，回来立即扩大店面，做了个特别醒目的门头招牌，一下子在当地带来了非常大的影响力，吸引了很多新客户到店，车主到店率不断地增加。这次特意从河南赶到山西来学习如何更好地运用绿十字的礼品带动服务好车主，每次参加会议都有不一样的收获。

（绿十字工程创始人--张强先生）

绿十字工程创始人--张强先生，开场提出了几个问题：绿十字工程是干什么的？大家作为开店经营的商人身份来说，两个重点内容：成本和言商，大家真正的理解吗？我们投入时间成本、经营成本，放下家里的活等，走出来学习经验，发心为车主省钱服务，车主是否知道？你和车主沟通，如何让你的车不坏，让你养车省钱？大家表达是否清楚？车主是否真的相信？大家会不会说让人爱听的话，“言商“表达的重要性。

张总通过优秀的黑龙江标杆客户鼎峰汽修薛冰冰夫妇的成长经历，从他们加入绿十字工程，坚持不懈的学习，店面从原来的夫妇俩路边摊修车到现在店面规范经营，成为当地首屈一指、8个修理大工、车主信任度高、口碑好，连续三年营业额递增的标杆汽修店的实例，为家人们用心讲解店面经营当中，“言商“的重要性以及如何与车主沟通的方法技巧，学会如何借力、借势。

结合现场部分参会家人提出的，现在车型迭代升级快，技术跟不上，店面经营越来越难，不知道该怎么干了等困惑。张总用心为家人们启慧解惑，如何调整思维方式，学技术重要？还是用好技术重要？不要盲目的被技术绑架，学技术不等于用技术把自己累的每天干营业流水不高的事，要学会用好技术让店面经营更好。

张总通过对三权“知情权、选择权、分享权“深入浅出的细致讲解，循序渐进的剖析，什么是局部观，客户永远担心花冤枉钱。而你如何具备全局观，让车主花明明白白的钱。

（河北邢台众开公司--李彦波总经理）

（山东烟台科创公司--业务经理）

在这次会议中，张总还特别邀请了行业名优企业同仁，山东烟台科创公司的张经理、河北众开公司的李总，专程为家人们进行了四轮定位系统、刹车系统的知识点讲解，以及我们应该研究如何用好技术，借力技术，店面引流，提升店面服务能力。

下午，由绿十字工程大区总监杨明利经理开场，杨经理通过调动现场家人们分享上午的学习收获，让大家感悟到，如何通过有效沟通，让车主明白什么是知情权，了解先花钱和后花钱，本地花钱和外地花钱，现在花钱和将来花钱的关系。通过家人们的互动分享，大家更清晰地了解了张总讲解的为什么很多人懂技术，不会用技术，为什么空有一身技术，车主不到店面来，没有信任度。客户来店里是为了解决问题，我们通过沟通，让客户觉得他来店里，给他解决问题花的钱值。杨经理的高频能量开场，家人们纷纷踊跃上台分享互动，参会家人们感悟深刻、收获满满。

杨经理讲到，通过大家的分享和张总给大家的开悟，是不是明白了，我们每天只专注于动手修车，把真正的责任心埋没了？让客户看到的是我挣他的钱，要让客户知道你为他好的发心，用好技术，让他车不坏，挣未来长久的利润，挣让车主更多信任的钱才是正道。车辆安全行车大检查，是我们的一份责任和义务。

张总下午通过对绿十字工程人健康礼品纯棉防臭袜、多功能除味剂等礼品上线的初衷和发心讲解，让家人们理解了绿十字工程经营发展愿景创领车平安·人健康·家和睦的美好生活的意义。

张总从干燥罐产品导入车辆七大系统的讲解，从润滑脂、驾驶室举升油、齿轮油等，从驱动桥系统再到传动轴、变速箱、气路系统等七大系统，分析成功养护案例，对应车辆常见的九大故障难题：车没劲、动力不足、油耗高、气压不足、气路上气慢、打气慢，后处理亮灯、爆码、限速，温度变化，噪音，怠速不稳，高温等现象，实况佐证，讲解绿十字工程六脉神剑中的“内六法、外六法“如何正确运用，真正为司机省钱，实现店面稳定盈利。张总重点给家人们讲解了为什么要店面坚持做行车安全大检查的重要性。

晚上，在大区总监杨明利经理热情洋溢，活泼生动的主持引发下，优秀的河北、河南、山西标杆家人们，无私的发扬领袖精神，以自己的收获成长为新家人们现身说法，给本次前来学习的家人们送上一份重重的厚礼，所分享内容都是他们在店面真刀真枪的实战经验，分享内容可谓是干货满满。

（绿十字工程 河北省区优秀家人--勾爱军经理）

互动分享中，来自河北的勾爱军经理毫无保留的为家人们奉献讲解店面如何增项，例如：销售德利奥极光灯的宝贵经验，让家人们回报以热烈的掌声表达感激之情。

河北陈国新经理分享的小燕子垒窝的故事，让现场家人们在欢笑声中快乐学习，快乐成长。

（绿十字工程 河北省区优秀家人—王晓宁经理）

来自河北的王晓宁经理、杨颖经理，细致为家人们讲解了她们是如何学习绿十字工程产品知识，如何结合店面实际情况，认真为车主讲解养车知识，如何在店面开展安全行车大检查活动的丰富经验，真可谓是字字珠玑,句句箴言,段段入心。

（绿十字工程 山西省区发起人——乔建威经理）

现场绿十字工程老家人，山西乔建威经理深有感触的表达到：我原来觉得自已店面做的还行，做行车安全大检查只知道齿轮油、机油等几项，听了张总和优秀家人的讲解，学到了太多的东西，把张总讲的这些内容都认真去做，这么多项目安全检查的项目，都做好了，车主行车更安全了，想不挣钱都难。

工欲善其事，必先利其器。张总讲到，要用心做好店面行车安全大检查，还要学会用好总部给配套的各类检测设备，现场又细致讲解了每个设备如何应用的方法技巧。

张总通过进气系统中的空滤产品案例，“摸一摸，泡一泡，捅一捅，磕一磕，比一比，闻一闻，踩一踩”用21个字、七个纬度；润滑系统的“一揭一吹一留档，一看一闻一翻盖”等经典方法为家人们演练讲解绿十字工程产品优势，让家人们看到了自已的不足与努力提升学心的决心。

下午，驰立达项目负责人孙越经理，针对驰立达项目进行讲解，孙越经理从”人、家、社区“三个方面，对驰立达汽车平台的价值进行了详细解读。驰立达汽车平台项目，利国家、利社会、利用户、利企业、利员工，具有长远的社会价值、家庭价值、经济价值。并针对国六时代，驰立达品牌的“乐力”汽油添加剂、“乐畅”国六B汽油除水多效养护模块产品在卡轿融合时代的商机，引领大家打开眼界，看到社区经济时代赚钱的点，如何赚取认知以外的更多收益。

张总还为家人们展示了绿十字会员商城未来功能架构，张总结合三十多年汽车后市场经营的经验，为家人们解读万般带不走，唯有业随身的道理，指导家人们深耕思维，塑造客情关系，塑造客户价值，塑造与时俱进，以始为终的经营境界。张总讲到，我们绿十字工程的愿景就是让咱们汽修厂家庭和睦，夫妻同心，从车辆安全，到身体健康，到家庭幸福各个方面为车主做好服务。

如果说参会家人们来时带着的是一份期盼，那这一次的经验分享会学习之后，大家感慨收获更深的是激情和动力，发自内心为车主行车安全，养车省钱的责任和担当。

张总讲到我们绿十字工程的愿景就是让咱们汽修厂家庭和睦，在店面要夫妻同心，老板做老板该干的事，老板娘做老板娘该干的事，从车辆安全，到身体健康，到家庭幸福各个方面为车主做好服务。

祝愿并期待更多的汽修同仁携手绿十字工程，和优秀的绿十字家人们一起，坚持不懈参加学习，开拓思维，把店面经营好，让家庭生活更美好。