亚太车务4月11日上午绿十字救援工程技术培训会,是作为中国重载车救援及救援的修理厂技术提升的重磅会议。今天我们就车辆维修企业如何突破传统经营模式,使利润2倍增长模式的培训和学习,亚太车务为参加绿十字技术培训会的亚太家人们请来了安莱汽车技术研究学院的院长阚有波老师。那么阚老师为我们上午的营销会带来哪些精彩内容呢? 让我们来看11日的跟踪报道。
会议的开始,阚老师做了简单的自我介绍,就开始了一上午的课程,阚老师首先以汽修设备为例子,展示了目前汽车后市场现况。然后讲解了如何以利润为导的经营战略。高频行业的优胜劣汰、低频行业利润为主。
其次阚老师讲述了汽修行业里,老板——技术人员——客户三者之间微妙关系,“以牵一面动全身”的思想开始讲解,确认企业的高效点,员工有没有收到任务,自己有没有做好监督和管理的工作,客户的评价有没有及时去解决和处理,这三方面为突破口,从而达到店面2倍增长。
最后阚老师通过老板应该具备的三大思维:数据、结果思维、原则思维给大家讲了基本需求要落实,抓住客户不放手,安全需求要引导。从而依据消费者的特点做出企业的长久规划,达到突破是增长。
通过本次亚太车务提供的绿十字技术营销管理培训会,使各个修理厂了解汽修行业的发展趋势,挖掘客户的需求,改进和提升店面的利润,从而发展成绿十字救援工程的会员店,在救援的过程中不会因技术的问题而导致救援失败,不会因店面利润低而流失好的维修工。真正实现为重载车保驾护航,做到车行千万里,服务零距离。