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亚太车务五一特别人物----徐娜

发布时间:2017-10-16

人力资源部-----周丽静

亚太人都叫她“娜姐”,并不是她的年纪大,而是因为她是敬业爱岗、业务素质过硬、乐于助人的好同事。七年来,无论是在工作上还是生活上,都给亚太所有员工起到模范作用。

娜姐踏实肯干,非常敬业。作为客发部部门区域负责人,当新的销售政策出台的时候,为了让每位客户尽快全面了解政策、抓住进货的最佳时机,她一一给客户打电话,一打就是一天,娜姐是个大嗓门,一天下来嗓子都哑了也满不在乎,甚至下了班也坚持自己的工作岗位,直到所有客户都沟通完毕。娜姐的这种敬业精神直接影响着亚太每一位人,也影响着每一位客户。因为娜姐对待工作热情的态度,内蒙通辽市的客户把自己的孩子推荐到亚太工作,他说他相信有娜姐这样的员工影响着孩子,他很放心。“娜姐教会了我很多,也帮助过我很多次。”保丛说。

娜姐业务素质过硬。公司下达的各项政策文件,她都是第一时间进行保存学习,从来不会错过任何有利市场开发的机会。在她心里这是最基础的工作,假如连政策文件都不能很好保存并学习,怎么能跟客户沟通清楚。在她的记事本上记录着每个客户的进货情况,细致到进货时间,进货量。这个数据大大的指导着她的工作。在客户库存较低的时候,娜姐都会及时提醒客户补充库存以免断货,最大限度的保证终端车主需求。从而得到客户一致好评。由于她的细致认真,月底销量数据对账的时候,每次她提交的销售数据都很准确。这就是业务素质过硬的娜姐。

娜姐比较热心,经常帮助同事。新员工入职后,有问题就找娜姐,每次娜姐都能很耐心的讲解。“我来公司不久,很多工作都不熟悉,这次营销培训我负责用餐安排,不清楚安排流程,心里没谱,娜姐知道后,跟我讲了之前会议怎么安排用餐,如何对接每一个人等等,非常的细致。其实娜姐没有义务告诉我这么多的,但她就是这么一个人,希望每个人都好,所以能帮忙的从不推辞。”周雪说。老员工也经常“麻烦”娜姐,有一次北京下大雾霾,财务部一位同事家孩子没人照顾,娜姐就把孩子接到自己家里照看,直到这位同事忙完才把孩子接回家。

她就是这么一次一次的对同事伸出了援助之手。这就是亚太的“娜姐”,我们学习的楷模。