这段时间全国迎来了大范围的强降温,因为防范意识较低和没有准备,一夜之间,好多车都挂蜡了、趴窝了、打不着火了,各种救援事故随之而来,我们的救援客服可以说是从早一直忙到晚。
同时我们的修理家人,几十里的路程,冒着风雨,零下几十度为卡友解决救援问题,不为别的,只为一句满意,一份认可,一份担当、一份责任。每当看到修理厂冒着风雪去救援的场景就莫名的心酸,修理行业艰辛,车主坏车不易,所以希望所有车主和修理厂,都提前做好行车安全大检查,做好车辆保养,避免异地救援,双方受罪。
寒冷的冬天,备上一箱非你莫属降凝剂,自行解决天冷柴油挂蜡不着车等问题,行车必备品,实践证明,品质见证。
虽然我们竭尽全力,400的每一个接线,每一个省区的救援客服都在满负荷工作,但仍然有救援频发,接线繁忙时;夜深人静那点难得的休息时;修理企业因为店内忙抽不开身时;400电话无法接通时;修理厂下班无人值班时;流动救援诚信无法监督时等等,造成对求救车辆的无法及时链接有效的救援,虽遗憾万分而无可奈何。
而今,全体卡友的绿十字工程会员平台上线了,救援在线下400客服电话依然可靠的情况下,多了一个在平台上自主自动展开救援的保障渠道,解决了上面那些人为因素的困扰外,卡友们在百公里范围内可以很好的货比三家,通过距离、评价和首选等因素合理选择救援,合理进行费用结算,真的是方便了卡友,解决了困扰,7×24小时,多家修理厂为行走在路上的卡友们保驾护航,让畅行无忧,行车省钱多了一份现实。