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同心同德,正行正果|为创造车平安•人健康•家和睦的美好生活而继续努力

发布时间:2022-11-28

2020年以来,全国绿十字工程家人共同践行着《同心同德、正行正果》的主题思想,全国上下一条心,踔厉奋发,勇毅前行,共同发展,两年多的时间里,绿十字工程平台,线上线下救援门店,双向保障车主行车安全,给身在异地的车主,提供帮助,提供便利,送出更多温暖和关怀。


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截止到2022年11月13日累计发起救援160315起。

绿十字工程公益救援,从2012年酝酿到2016年6月零起步组织实施,从线下到线上线下双服务,16万起公益救援,16万个十万火急。每一起救援背后,都有令人感动的、使人感化的、催人奋进的、给人温暖的救援故事。

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绿十字工程 ,有起点,无终点!源自一份母亲的牵挂!放不下心时,心难安,放下心时,心知足,天下妈妈心连心。一份事业,一份传承,在公益救援的路上不断前行!一份情怀,一份爱心,在绿十字工程中不断延续!

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感恩多年来全国各地行业同仁的共同努力,信守承诺,所展现的行业人知恩报恩,乐于助人的职业精神,以公益救援为起点,两千多个日日夜夜、薪火相传、辛勤付出保车主一个安宁的行车环境,给车主行车带来爱心、放心、省心、暖心、安心。在此绿十字工程,对所有参与过或者被感召到在未来携手共进的行业同仁,有识之士致以崇高的敬意和诚挚的感谢!

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“青春才几年,疫情占三年。”寥寥数字诉说着人们三年来的不易与辛酸。

三年里,我们应该铭记,在一次次疫情阻击战中,复工复产中,绿十字工程总部与全国的绿十字家人们总能在逆境中齐心协力、携手前行,实现一定防控下的快速复工复产,实现有序开业,实现客流不断,实现振奋人心,实现美好生活。
总让我们想起疫情期间——那起从哈尔滨去往南方的货车坏到了无锡,空滤堵塞,不能行驶了。又因为疫情,在高速上辗转了4天,车上的食粮也已经基本弹尽粮绝,下不了高速,又没有地方去买,特殊时期,如果有人能给送个空滤,那一定是雪中送炭啊!黑龙江尚志全仕利经理发起救援,无锡徐彦超经理接起救援,通过层层关卡,做好防疫,最快的时间为货车司机送去空滤,然后又免费赠送了很多生活用品:土豆、大白菜、西红柿、青椒、水等。司机要给钱,徐经理为了不收钱,只好说菜是自己家种的,然后司机对徐经理表示感谢,徐经理又说:“应该的,作为绿十字工程的一份子,这要是在平时,到无锡,你找我,怎么也应该请人吃个饭,特殊时期,只能算是招待不周了” 。这只是疫情期间,绿十字工程公益救援的一个缩影,16万起救援过程的一个缩影,我们知道这个时候,在危难的时候,能有归属感,能体会到温暖,能有一份关爱,是最幸福的事!

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我们依然记得——那起卡车司机突感心脏不适,高危驾驶车辆,在辽宁开原境内的一个服务区,无奈中给我们的绿十字会员服务店联系,能否找到速效救心丸,救人如救火,十万火急——发起救援的齐齐哈尔拜泉县小乔汽修的老板娘于长红立即行动,黑龙江省发起人艾薇儿信息接力,最短的时间内联动整个救援客服团队,心脏不适的那名卡友顷刻间拿到速效救心丸时的那份惊喜,我当时真担心他因为喜悦过度而加重不适。比速效救心丸更有效的是,这名卡友吃过救心丸后准备付款时,却找不到救援送药的人员,经过不断的追踪,这位可爱的绿十字工程救援人员却说,谁没有个大事小情的急事,人在我这个地方身体不适,就跟我的亲人一样,我拿点药能让人们感到身边还是好人多!我们绿十字工程,不仅仅是修车,我们更是在践行以人为本,全心全意为人民服务!数九隆冬、三伏炎夏,在那焦急等待中,救人比救车更关键!

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像这样的感人场景,比比皆是、历历在目;像这样的事件,数不胜数,层出不穷。

因为我们始终铭记,绿十字工程源自于一份母亲的关爱,儿行千里母担忧,我们所有的努力都是让天下的母亲和亲人多一份安心,少一份牵挂!

一九年的秋冬之交,吉林到长春的路上一辆卡友满载的货物翻车了,吉林的负责人李铁,迅速发动群内资源,过路车辆,手搬肩抗,硬是在天黑降温前,把车和人都救助了;各地疫情和中原雨灾中,全国各地绿十字人,胸怀全局,响应号召,服从组织,积极防疫、抗疫,妥善保全自己的同时纷纷伸出援助之手,为疫区的同行捐钱捐物,中原雨灾中同样有很多为有牺牲的壮志的同行身影;更难能可贵的是,各地绿十字工程人,自发的为防疫和防灾运送物资的过境车辆提供免费服务和义务救援,感人的事例,比比皆是;言传身教,爱心传递,学习的好榜样——来自吉林榆树的大龙汽修,发动自己司机群的卡友为灾区配送物资,大龙汽修义务为卡友进行车辆安全隐患的排查,车辆养护用品的提供,车辆在沿途联动各地绿十字工程家人保驾护航等等。

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16万起公益救援,16万个救援故事,没有可歌可泣,没有轰轰烈烈,不一定家喻户晓,不一定路人皆知。绿十字工程人,作为普通行业,普通的社会一份子,普通的奋斗历程,响应党的号召,在中国特色社会主义制度全面发展中,是人民有信仰,民族有希望,国家有力量的具体体现。也充分说明了总书记告诫全社会的——世上没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人。



 绿十字工程,从2012年酝酿到2016年6月零起步组织实施,到2022年的11月,六年多的时间时刻体现在与时俱进、与人俱进、与车俱进的时代发展主旋律中。

    我们看到,从起步的一起救援手忙脚乱,无从下手,到现在从容淡定,信手拈来,整个平台的操作能力、联动水平在精益求精,时效性不断提高;

    我们看到,从当时救援的工作展开,从东北、华北局部开始,到现在遍布全国,从线下客服团队4007001880到圆满的线上救援和结算功能,平均每周达千起,我们追求的目标就是时效性第一,为焦急等待的卡友多一份行动的鼓励。




 我们看到,从当初寻找一位承接救援的修理厂百般困难到目前,在半个小时和三十公里范围的目标指引下,三万多家维修企业与救援单位在全国范围内包括新青藏、云贵川等全国34个省市自治区直辖市,积极响应,愿意伸出援助之手,与绿十字工程携手并肩;

    我们看到,为了解决人工坐席和各地家人晚间发起救援的短板,为了保障救援单位与卡友双方的满意度与售后效果,绿十字工程会员商城的线上救援与线上结算,线上评价体系逐步完善,不到一年的时间已经注册了近一万家线上救援门店和上千家线上救援优选店,达十万多重卡会员。



我们看到,一年以来接触了解绿十字工程虽然时间短但理解到位的家人,比如邯郸地区的卫志汽修,张坤汽修,吉林的长山汽修等等,都分别通过线上救援,在深更半夜,万家熟睡的时候,成功对接了救援,得到了车主的满意,体验到了便利性与实操效果性;

    我们看到,平台不同,出发点不同,无论救援还是修车,是本质的差别,是方向引领的差别,是实际表现的不同。一起救援,以报答卡友信任与衣食父母之恩,以公益之心,以感同身受,排除万难之行,所给予卡友的实际感受截然不同。一起河北沧州成龙汽修发起的救援,车辆拉的是绿通蔬菜,容不得耽搁时间,否则货物与运费损失巨大,司机先是报的其他救援平台,在无限失望中抱着试试看的心情联系了绿十字工程的成龙汽修,从发起到解决故障,从河北沧州到平台客服到湖北郧县,三方多人未超过一小时,结算费用没有比车主在老家本地高,悬着的可能维修挨宰花高价、气温高造成绿通产品变质承担巨额赔偿费用,耽搁时间影响运费等等的担心终于放下,喜极而泣,潸然的与绿十字工程的工作人员说要做绿十字的志愿者,要让更多同事,卡友知道绿十字,宣讲绿十字,热爱绿十字!


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我们看到,每辆卡车,每次运输,每一公里,关系到千家万户,关系到国计民生、关系到社会主义道路的建设质量和发展质量;一起救援,平均救援费用一千元,十六万起救援产生的经济价值上亿元,直接增加了各修理单位的从业收入;一起救援,一辆车涉及到的货运物资,生鲜绿通,大宗商品,物通千家万户,单辆车平均五十万货值,因为排除隐患的及时性,避免的货物损失和运费累积数以亿计;一辆车的及时救助,排查隐患,避免重特大事故的发生,一辆车一个家庭,一次事故多个家庭,十六万起公益救援,数十万个家庭,上亿的人的冷暖安慰身在其中。


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总书记在庆祝中国共产党一百周年的讲话中提到,人民即是江山,江山即是人民,位卑未敢忘忧国,谁让他的客户满意,谁就是国泰民安和锦绣河山的建设者与贡献者。党领导人民对美好生活的向往,是全党、全国人民的努力方向和奋斗目标。从2016年开始,绿十字工程——创造车平安、人健康、家和睦的美好生活已经铭记在心,牢记使命,不忘初心,勇于超越。公益救援,平台线下不收取任何信息费,手续费,结算费,解决车主现实问题,引领各地同行做好基本工作,诚信修车,合理收费,树立信心,甘于奉献,为车主畅行无忧就是为社会和国家的发展无忧。


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绿十字工程公益救援,将继续努力,加大平台建设,总结经验,把公益救援事后通知,变成事前管理,事前排查、事前防范、少发生一起,不发生一起,才是我们共同的希望和发展方向,尽可能无救援,早排查、早处理、早解决、而不是亡羊补牢,发生以后带来的救援数据,和背后的救援联动,愿山河秀丽,从此无救援。

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绿十字工程公益救援,我们并不希望你真的用到。


但,他真的值得更多人知道!

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